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お問い合わせ

ご質問、不具合のご報告、機能のリクエストなど、お気軽にご連絡ください。

メール: hello@sonohalab.com

通常、2〜3営業日以内に返信いたします。

よくある質問

Q1. アプリの不具合を見つけました。どこに報告すればいいですか？

hello@sonohalab.com までメールでご連絡ください。再現手順、端末情報、OSバージョンを添えていただけると、より早く対応できます。

Q2. 機能のリクエストはできますか？

もちろんです。hello@sonohalab.com まで、どのような機能が欲しいか、どんな場面で使いたいかをお聞かせください。

Q3. 返信にどのくらいかかりますか？

通常、2〜3営業日以内に返信いたします。お急ぎの場合はその旨をお書き添えください。

Q4. プライバシーポリシーはどこで確認できますか？

プライバシーポリシーページをご覧ください。

Q5. アプリのアカウントを削除したいのですが？

hello@sonohalab.com までご連絡ください。ご本人確認の上、対応いたします。